Human Computer-Interface (HCI)

Human Computer-Interface (HCI)

Istilah lain: man-machine interaction (MMI), computer and human interaction (CHI), dan human-machine interaction (HMI)

Tujuan:

 User friendly (ramah dengan pengguna): kemampuan yang dimiliki oleh software atau program aplikasi yang mudah dioperasikan, dan mempunyai sejumlah kemampuan lain sehingga pengguna merasa betah dalam mengoperasikan program tersebut, bahkan bagi seorang pengguna pemula

 WYSIWYG (what you see is what you get)

 Mengurangi frustasi, ketidakamanan, dan kebingungan pada pengguna

 Implikasi: meningkatkan kepuasan kerja dan menurunkan tingkat absensi pekerja HCI (lanjutan)

► Permasalahan yang muncul:

 Programer tidak dapat memahami secara tepat penggunanya, mis: tentang keinginan dan lingkungan kerja pengguna

 Sistem komputer mengharuskan pengguna untuk mengingat terlalu banyak informasi

 Sistem komputer tidak memberikan ruang untuk toleransi kesalahan

 Para pengguna berbeda dari sebelumnya

 Para pengguna berbeda satu dengan lainnya

 Para pengguna berbeda dari kita

► Mulai diterapkannya GUI (Graphical User Interface)

Prinsip Kerja Sistem Komputer

Input:

Angka, karakter, gambar, dll

Output:

Angka, karakter, gambar, suara, dll

Proses

Interaksi manusia dan komputerKriteria User Friendly

►Memiliki tampilan yang bagus

►Mudah dioperasikan

►Mudah dipelajari

►Pengguna selalu merasa senang setiap kali menggunakan software tersebut

Definisi IMK

► Sekumpulan proses, dialog, dan kegiatan dimana melaluinya pengguna memanfaatkan dan berinteraksi dengan komputer

► Suatu disiplin ilmu yang menekankan pada aspek desain, evaluasi, dan implementasi dari sistem komputer interaktif untuk kegunaan manusia dengan mempertimbangkan fenomena-fenomena disekitar manusia itu sendiri

► Suatu studi ilmiah tentang masyarakat didalam lingkungan kerjanya

Sistem IMK

HCIS = ƒ (h,m,e,i,t)

Dimana:

HCIS = sistem manusia dan komputer

h = subsistem manusia

m = subsistem mesin

e = subsistem lingkungan

i = interaksi manusia dengan sub-sub sistem

t = waktu, lamanya interaksi terjadi

Aplikasi IMK

► Perkantoran

► Kendali proses

► Penerbangan

► Komunikasi

► Desain pekerjaan

► Pelatihan/seleksi

► dll

Bidang Studi yang Mempengaruhi Perkembangan IMK

HCI

Computational

linguistics Artificial

intelligence

Cognitive

science

Sociology

Ergonomics

Organizational

psychology

Mathematics

Cognitive

psychology

Social

psychology

Software

engineering

Anthropology

Piranti Bantu Pengembangan Sistem

► Pertama kali dikembangkan oleh MacApp oleh Apple pada pertengahan tahun 1980-an

► Contoh piranti bantu lainnya: Visual dBase, Visual BASIC, Visual J++, Visual C/C++, Borland Delphi, dll

► Keuntungan:

 Tampilan/antarmuka yang dihasilkan menjadi lebih baik

 Program antarmuka menjadi mudah ditulis dan lebih ekonomis untuk dipelihara

Kesalahan Mendasar Programmer

► Desain ini memuaskan saya, berarti juga akan memuaskan setiap orang

► Desain ini memuaskan rata-rata orang, berarti juga akan memuaskan setiap orang

► Manusia begitu amat beragam oleh karenanya tidak ada kemungkinan antar muka yang dapat memuaskan pengguna, tetapi karena sifat manusia yang adaptif sejak awalnya, maka itu tidak akan menjadi masalah

► Faktor ergonomi cukup mahal namun demikian produk-produk aplikasi komputer tetap terjual hanya dengan berdasarkan penampilan dan corak. Jadi pertimbangan ergonomi boleh diabaikan

► Ergonomi merupakan gagasan yang baik. Dalam mendesain sesuatu saya menggunakan pertimbangan ergonomi namun dilakukan berdasarkan intuisi dan menyandarkannya pada selera umum, jadi kita tidak memerlukan tabel data